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本人刚接手一个问题比较多的项目，为分包的项目。
由于前期问题比较多，到目前为止从头至尾跟着这个项目的技术、商务、管理人员多数都辞职或被炒。整个项目停滞不前，工期延误有将近半年了，甲方既不放弃乙方和项目，又不允许项目验收，总在找出项目中的若干问题进行改造，一批批的也解决不完。全体员工已经被项目拖得承受不起，与这个项目有关的人员都很累，后期协调与配合根本无从谈起，导致问题越来越多。。。。。
这该如何处理，我现在头比车轱辘都大。。。。。
请指教！！！！

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学如逆水行舟，不进则退；心似平原奔马，易放难收！
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[ 本文发表于 2002年7月24日 16:03:58 ]


salangane

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先明确目标及所能得到的资源

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i want fly

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[ 本文发表于 2002年7月24日 16:08:08 ]


飞龙在天

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我的目标就是能将项目顺利地验收通过，收回前期成本，最大限度地减少损失。但是由于前期问题太多，被甲方抓到好多的尾巴，现在与甲方根本不能站在一个水平线上谈问题了。项目前期做得确实有问题，现在虽然得到了很大的弥补并比前期有所推进，但问题还是实际存在的，短时间内解决也是不现实的，确实影响项目的验收。三方都有责任，主要责任还应该在总包方。总包方对问题的反映速度慢，总不能及时解决问题（据说是国企的流程非常之多），我做为分包方也没有办法介入并去推进，真的是比较难办。

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[ 本文发表于 2002年7月24日 16:28:19 ]


飞龙在天

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关于资源倒是没有什么问题。受支持力度还可以，公司资源的调配也说得过去，就是没办法推进项目验收结束，而且目前的项目不能结束将有可能影响到甲方的新的项目的实施，很恐怖！

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[ 本文发表于 2002年7月24日 16:35:20 ]


salangane

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需要三方面坐下来平心的谈，甲方现在虽然处于谈判优势位置，但问题是一定要解决的，如果甲方还是比较关心项目的话，那我们就有可能化劣势为优势，要争取总包方；如果能谈好，就要积极主动的介入收尾工作。

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i want fly

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[ 本文发表于 2002年7月24日 16:43:46 ]


飞龙在天

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还有一个问题，就是总包方还有很大的项目款没有打到我的帐上，继续走可能还会有风险，而且项目的继续推进确实需要MONEY，三方之间似乎总是有解不开的矛盾。。。。。。。。。。

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[ 本文发表于 2002年7月24日 16:56:27 ]


salangane

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看样子还要与总包方谈，道理和前面说的一样；要看前期与总包方的合同、协议如何？个人觉得如果甲方能接受的方案在总包方那里应该可以通过。

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i want fly

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[ 本文发表于 2002年7月24日 17:06:12 ]


飞龙在天

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有道理。
如果项目真的有的地方不符合规范，按标准是不能验收通过的，可能有办法推动验收通过吗？？是否有人有经验？？
：）好象这个问题与PM没什么关系了似的

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[ 本文发表于 2002年7月24日 17:11:05 ]


salangane

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现在三方面的目标应该是结束项目或说基本结束项目，抽出精力做其他事情；不知不符合规范的地方最终能解决吗？问题最好不要写进验收结论中，通过备忘录的方式可以吗？

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i want fly

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[ 本文发表于 2002年7月24日 17:28:33 ]

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好像这个问题到处都有遇到。
我想可以分成两个方面来看：
1。甲方
目前国内几乎大部分的甲方总是用各种各样的理由拖延验收，这好像已经是一个普遍规律。
2。乙方
甲方不验收有部分原因的确是因为乙方部分全部完成合同中的要求造成的。或执行期甲方认为有提出了新的要求。
这种现象与销售在签订合同时向用户承诺太多无法完成的任务有关。不过这好像也是一个普遍现象。

我们公司目前做的一个项目（不过规模巨大）到上个月为止刚把30各省的初验完成。从开始正式签合同到现在已经1年了，不过相对比起来还算是比较快的进度啦。
好啦，给你建议：
1。充分与甲方沟通，请自己方面的高层领导前去。大家对目前的情况达成共识。（注：尤其重要的是你务必提前于所有的Stakeholder沟通，了解他们真正的想法，最后你应该找到甲方中能够让项目进入验收程序的关键人物）如果你发现即使达到要求（注：应该是合同中的）后，甲方根本没有验收的想法后。那么你只能认倒霉了。

记住最重要的是找到甲方中真正能够启动验收程序的人。

我做过很多项目，不过目前还没有做到终验！希望这次的项目能够让我圆了这个梦。

验收基本流程：
1。双方对目前工作达成基本共识，目前暂不能解决的问题作为遗留问题（好办法，即所有的工程都有遗留问题。不过如果是原则问题，甲方一般不会同意）
2。启动验收程序。
a. 制作验收规范，提交甲方书面认可。（痛苦，这是最麻烦的)
b.按照双方确认的验收规范进行验收。
c.双方对验收中发现的问题进行处理。关键问题尽快解决，其他问题放在遗留问题中规定时间内解决。

另：高层关键关系务必请你们的销售搞定。
7月28日14：00-20：00，地点:美丽园大酒店5F 的活动如果你去参加的话，我们可以当面聊聊。

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[ 本文发表于 2002年7月24日 19:49:34 ]


飞龙在天

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真的很感谢几位的帮助，对我的启发很大！！
BOW ALL！

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[ 本文发表于 2002年7月25日 9:06:27 ]


飞龙在天

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这个项目有监理，监理方也有问题，监理也有尾巴抓在甲方的手里。。。。。。现在监理方和乙方都比较难过，监理也希望尽早结束项目，但就是没办法。。。。
好乱啊！
看来必须得先摆平甲方的老总了。。。

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[ 本文发表于 2002年7月25日 9:13:29 ]


飞龙在天

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我可能适合做一些具体的工程项目，不含糊。等到了管理的环节就有些吃不消了，什么方法能让自己迅速地成长呢？？
真的很想知道。

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[ 本文发表于 2002年7月25日 9:49:41 ]


bianfox

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让你公司的销售或老总出面，把甲方的关键人物搞定，由甲方牵头带领大家一起寻找最贴切的解决方案，问题迎刃而解啦。
注意，甲方的关键人物，不一定是项目中的相关人员，是要对项目有影响力的人，把利弊分析一下，甲方也很烦了，也像早点验收，现在缺的就是一个推动因素，无疑，甲方的推动是非常有力的。只要大家都想把问题解决好，方法会有很多种。

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[ 本文发表于 2002年7月25日 14:34:00 ]