原则：
1、指导用户完成软件安装
2、指导用户完成初始化设置
3、辅助用户完成初始数据录入
4、指导培训用户学会软件的基本操作及使用
5、帮助用户解决运行过程中可能出现的问题等

一、制定项目实施计划
1、项目实施的阶段划分、每个阶段的起始时间
2、项目实施的工作内容
3、项目组双方应配备的人力资源
4、应提交的阶段成果
二、进行系统调研与需求分析
1、分析企业最终目标和策略
2、了解和分析当前企业业务内容及处理流程
3、结合软件功能和业务目标，对当前业务流程进行重新调整和优化
4、确定软件配置和报表方面的要求
5、收集必要信息，为实施运行阶段的数据做准备
6、确定新的业务处理流程中各项业务处理程序、完成的任务与处理步骤
三、确定解决方案
1、单位的基本情况
A、单位名称
B、购买的模块
C、总体目标
2、系统实施总流程图描述
3、各模块基本参数、业务流程的确定
4、企业特殊业务的变通处理
5、软件无法解决的问题及建议方案
四、进行数据准备
1、确定编码方案
2、数据准备的内容
A、客户信息、供应商信息、存货信息、科目信息等
B、科目余额、库存存货余额等
3、数据准备的要求
A、及时、准确、完整
B、落实到具体人员
五、培训
1、讨论并制定用户培训计划
2、准备培训用的教材
3、组织培训
A、基本培训（软件系统结构、数据处理流程、系统提供的管理思想）
B、软件功能培训（系统各项功能及操作）
C、技术性培训（操作系统、安全性、数据库）
六、系统运行
1、确定运行的阶段目标
2、制定系统运行时的应急计划
3、系统运行总结报告
七、项目验收
1、项目模块实施进度表（签字确认）
2、系统运行总结报告
3、由双方项目负责人进行验收
八、项目实施完成
1、编写完成报告
2、把客户记录为正式档案

在已经实施ERP的单位，信息部门有那些权利？
责，权，利分别是什么？

责任：负责整个系统正常运行，协助各部门与软件商沟通。

权利：基础信息录入、权限分配。查看各种数据(有时是非法的)

利益：成为企业不可缺少的人，再也不是辅助人员了；懂得ERP，个人价值有一定的提升，成为企业更需要的人才；开始介入管理，有当老板的机会。