关于工作日志及绩效考核

by - 2006/4/14 15:04:00

工作日志一定是所有人的痛,员工痛恨麻烦,每天忙的要死还要写什么破日志,写了也没什么用。公司中层也是痛其自己写了不算,还有一大堆员工的工作日志那有时间看啊,选些来仔细看看,一看,简真是浪费时间,什么“今天编码一天。”、“今天和张三讨论两小时,之后写了一份《XXXX》文档……”这种日志怎么看啊,要不简单的没内容,要不就是一个流水帐。这样同志们写的痛苦,领导们看的痛苦。实在是没什么用处,浪费所有人的时间。

其实做管理,不是要表面功夫。做管理每做一件事都是有意义的,如果没有意义,不如我们不做。这一点我想不仅仅是做管理的道理,也是我们每一个人做事的原则。我相信我们大家都不愿意做没有意义的事。 我们为什么要写工作日志呢?工作日志可以很好的安排我们的工作,让我们每一个人都有条不紊的做事。这是我们写工作日志的目的吗?不是,其实达到这个目的可以有很多方法,而且不要忘了工作日志是企业行为而不是员工个人行为。工作日志可以让上级更好的了解下级的工作,这样有利于管理。这是我们写工作日志的目的吗?显然也不是,因为下级的工作都是上级安排的,并且跟踪工作的进度最有效的方法莫过与面对面的交流。如果管理者要求员工写工作日志是出于以上两个目的,那么最好解放大家吧,我想员工会很感动的,说不定会更用力的工作(开玩笑了)。如果你是员工那你就只有感受了,或是集中一次写一周的,因为你的领导很可能不看。其实写工作日志最主要的目的是:收集各类工作的工作量,作为工作量统计,分析的原始数据。通过对这些数据的分析我们可以计算组织生产率,可以对项目进行工作量成本核算。可以说工作日志是一种度量的方法。 说归说做归做,说的热闹。可是又如何实现呢?写一大堆的条款和要求,让大家必须按这个格式来写,再找人来专门的统计和查看。这样听上去都不太现实,但在实际工作中,我们就是这样做的。我要是员工我就只有选择辞职了(太痛苦)。其实我们有了目的做事就不太难了,要达到写工作日志的目的,关键就是工作日志是可统计的,可度量的。我们都知道非结构化信息可以说很难做到这一点,如我之前说到写一句“编码一天。”或是一大堆流水帐如何来统计呢?所以我们需要:把工作日志这种非结构化信息转变为结构化信息。接着数据结构化了,又如何来统计呢,大家如何填写呢?如果是填写一大堆的内容,我想最多坚持一个月。大家可能就没有耐心写了,对于结构化的数据我想没有人会安排一个人来统计吧,当然是系统自动完成。所以我们需要:工作日志的填写要简单而有效重要放在我们最感兴趣的数据。万不可一大堆的条条款款。最后我们需要一个自动统计系统。

宗上所述,实施工作日志,达到工作日志的真正目的我们需要以下三点:

     1、把工作日志这种非结构化信息转变为结构化信息;

     2、工作日志的填写要简单而有效,重要放在我们最感兴趣的数据工作量;

     3、在组织内采用一个系统来实现日志数据的统计与分析;

 

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