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外环境，企业的管理、技术水平等因素，运用机构设置的管理原则，设计企业的组织机构。同时，在进行认真的工作分析的基础上进行人员的配备，做到把合适的人放在合适的位置上。
3.4 对质量管理体系进行动态化管理
要维护体系文件的法规地位，企业的质量活动都应按文件的规定来开展，同时鼓励员工对体系运行中的问题及时进行反映，但是不能过分强调文件的法规性而使体系文件一成不变。质量目标应能适当展开，除了一个总目标外，有关部门和适当层次还应根据总目标确定自己的分目标，分解的质量目标也是企业各部门追求或主要的工作任务。企业的质量目标应分解、落实，分解到哪一个层次，视具体情况而定，关键是确保质量目标的落实和实现。
企业要随时对体系运行情况进行监督和测量，建立畅通的信息沟通渠道，收集和处理体系运行中的多方反馈意见。当发现文件和实际操作不相适宜时，应该查找原因，如果是体系文件的规定有问题，就应当借此发现存在的问题，对文件进行修改，最高管理者应作出决策，并在修改后及时对员工进行宣传，并要求贯彻执行。 上一页 [1] [2] [3]
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